Logg inn og få tilgang til win2-kontoen

Hvordan logger jeg inn på Win2 når jeg allerede har opprettet en konto?

Åpne Win2, trykk på «Logg inn», og skriv inn e-postadressen og passordet du registrerte. Kontroller at det ikke følger med mellomrom hvis du limer inn opplysningene.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet til Win2 og ikke kommer inn?

Trykk på «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken som sendes til e-postadressen din. Sjekk søppelpostmappen hvis meldingen ikke ligger i innboksen.

Hvorfor får jeg beskjed om feil innloggingsopplysninger selv om passordet ser riktig ut?

Kontroller e-postadressen, store og små bokstaver samt tastaturspråket. Tilbakestill passordet hvis feilen fortsetter etter at du har skrevet inn opplysningene på nytt.

Kan jeg logge inn på Win2 fra mobilen uten å laste ned en egen app?

Ja, du kan åpne Win2 i nettleseren på ios eller android og logge inn med samme kontoopplysninger som på datamaskinen.

Hva gjør jeg hvis Win2-kontoen min er sperret etter flere mislykkede innloggingsforsøk?

Vent til den midlertidige sperren utløper, eller kontakt kundestøtten for å få kontoen kontrollert. Ikke opprett en ny konto, siden flere kontoer kan bryte vilkårene.

Kan jeg logge inn på Win2 fra utlandet eller når jeg bruker et privat nettverk?

Innlogging avhenger av hvilke land Win2 godtar og hvor du faktisk befinner deg. Slå av privat nettverkstilkobling og stedsskjuling, fordi slike tjenester kan utløse en sikkerhetskontroll eller blokkere tilgangen.